Tarne
Toimetame kõik tellimused Eesti piires kohale tasuta.
- Tellimused komplekteerime ja anname üle kohaletoimetamiseks üldjuhul 1–3 tööpäeva jooksul.
- Kui toode on valmistamisel või soovite eritellimust, lepime tarneaja kokku e-posti või telefoni teel.
- Tellimusele saab ka ise järele tulla LaDiorella butiiki: Planeedi 2-M1, Tallinn (avatud R 15:00–19:00, muul ajal kokkuleppel).
Väljaspool Eestit asuvate tellimuste puhul võtke meiega eelnevalt ühendust aadressil margit@ladiorella.eu — lepime tarneviisi ja maksumuse kokku individuaalselt.
Tagastamine
E-poest ostetud tootele kehtib 14-päevane taganemisõigus alates kauba kättesaamisest (võlaõigusseaduse § 56).
- Tagastatav toode peab olema kasutamata, kahjustusteta ja originaalsiltidega.
- Taganemissoovist teatage meile 14 päeva jooksul e-kirjaga aadressile margit@ladiorella.eu — lisage tellimuse number ja tagastatava toote nimetus.
- Toode tuleb tagastada 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest. Tagastamise otsesed kulud kannab ostja, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
- Tagastame ostusumma hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tagastatava toote kättesaamist, kasutades sama makseviisi, mida kasutasite ostu sooritamisel.
Pretensioonid
Toote lepingutingimustele mittevastavuse korral on teil õigus esitada pretensioon kahe aasta jooksul alates toote kättesaamisest. Võtke meiega ühendust aadressil margit@ladiorella.eu või telefonil +372 50 64 322 — lahendame olukorra esimesel võimalusel.